一汽大众召回部分速腾
在接下来的时间里,我将尽力回答大家关于一汽大众召回部分速腾的问题,希望我的解答能够给大家带来一些思考。关于一汽大众召回部分速腾的话题,我们开始讲解吧。
1.大众召回哪些车型
2.一汽大众召回过哪些型号的车?
3.一汽大众召回新速腾事件的车主维权
大众召回哪些车型
自2013年4月2日起召回384181辆配有DSG变速箱的车型,其中包含部分进口尚酷、高尔夫旅行车、Cross Golf、奥迪A3及国产新宝来、高尔夫、速腾、迈腾、CC、新速腾、新迈腾、途安、明锐、朗逸、昊锐、新帕萨特等大众公司几乎全部在中国大陆销售车型。
具体召回信息如下:
(一)大众汽车(中国)销售有限公司进口的2008年12月至2011年9月生产的部分尚酷1.4TSI、高尔夫旅行车、Cross Golf,共计7139辆。
(二)一汽-大众汽车有限公司2009年5月至2012年1月及2012年12月至2013年2月生产的新宝来1.4T、高尔夫A6 1.4T、高尔夫A6 1.6L、速腾1.4T、迈腾1.4T、CC1.8T、新速腾1.4T、新迈腾1.4T、新迈腾1.8T、进口的2010年2月至2011年6月生产的奥迪A3 1.8T,共计245999辆。
(三)上海大众汽车有限公司2009年10月23日至2012年5月23日及2012年12月10日至2013年3月2日生产的途安5座1.4T、途安7座1.4T、明锐1.8T、明锐1.4T、朗逸1.4T、昊锐1.4T、新帕萨特1.4T、新帕萨特1.8T,共计131043辆。
一汽大众召回过哪些型号的车?
有如下几款:
1、一汽-大众公司提出的召回措施是从2015年2月2日开始,为所有装配了耦合杆式后悬架的车辆安装金属衬板。包括新速腾和甲壳虫。
2、由于排放标准造假,涉及到的召回车辆全部是搭载 2.0 升柴油发动机的进口汽车,其中包括 1946 辆进口 Tiguan,以及 4 辆进口 Passat B6。
3、由于DSG变速箱问题召回的汽车,一汽-大众汽车有限公司2009年8月8日至2013年7月19日生产的部分宝来1.4T、高尔夫1.6L/1.4T、速腾1.4T/1.8T、迈腾1.4T/1.8T、CC1.8T,共计330,147辆;进口的2012年10月26日至2013年5月21日生产的部分奥迪A1、A3,共计7,575辆;(一)大众汽车(中国)销售有限公司进口的2009年1月28日至2013年7月4日生产的部分尚酷1.4T、高尔夫旅行车、高尔夫运动型敞篷轿车1.4T、甲壳虫 1.4T/1.2T,共计11171辆。
一汽大众召回新速腾事件的车主维权
汽-大众国产 2009年5月至2012年1月及2012年12月至2013年2月生产的:\x0d\新宝来1.4T / 高尔夫A6 1.4T /\x0d\高尔夫A6 1.6L / 速腾1.4T / 迈腾1.4T / CC1.8T /\x0d\新速腾1.4T / 新迈腾1.4T / 新迈腾1.8T\x0d\进口 2010年2月至2011年6月生产的: 奥迪A3 1.8T\x0d\上海大众\x0d\国产 2009年10月23日至2012年5月23日及2012年12月10日至2013年3月2日生产的: 途安5座1.4T /途安7座1.4T / 明锐1.8T / 明锐1.4T /\x0d\朗逸1.4T / 昊锐1.4T / 新帕萨特1.4T / 新帕萨特1.8T
对于56万中国的大众速腾车主来说,上周日(2014年10月26日)应该是一个相当特殊的日子 。由于不满大众公司提出的召回方案(在后轴纵臂上安装金属衬板),全国多地速腾车主来到一汽-大众总部以及各地4S店的门口,自发进行了维权行动 。
这次维权范围之广,影响之大,也是创下了中国汽车维权的一个纪录。我们从汽车论坛和新浪微博上做了统计,总共有20余个省市100多座城市的速腾车主加入到了此次维权行动 。
不过,面对这一百多个城市的集体维权行动,德国大众、一汽-大众均没有做出任何回应和解释 。 承诺为耦合杆后悬架提供延保10年
但不承认速腾后悬架有质量问题
就在全国爆发速腾车主集体维权的前两天,2014年10月24日,霾锁京城 。
这个天气和此刻的大众汽车一样,正遭受着自“DSG”事件以后最大的一次危机 。
当天下午,大众中国、大众进口车联合一汽-大众,首度就外界对速腾召回的质疑做出官方回应 。
大众汽车集团执行副总裁苏伟铭承认,关于此次召回事件,此前对外的沟通确实不够及时和充分,并承诺会在下一步工作中改进,“我们非常重视消费者的意见,会一直努力到让消费者满意 。”
对于大众集团高层将后轴断裂归咎于消费者驾驶习惯的言论,苏伟铭予以明确否认,“德国大众从来没有发表过这样的言论,对于这样的言论,我们也完全不认同 。”
不过,他又在之后立即强调,无论是召回范围内的产品还是耦合杆后悬架,本身都不存在安全问题,少数发生弯曲甚至断裂的车辆,都曾经遭遇过来自正后方和侧后方的撞击,“若没有曾经发生过撞击,就完全不用担心突然出现断轴 ”。
前后两段话的逻辑,让在场的媒体立刻感到有些凌乱 。
此外,针对此次召回的准备,一汽-大众销售公司总经理胡汉杰表示,大众自2014年8月15日开始启动了一套全球适用的TPI检测流程,能够检测出后轴弯曲变形,所有授权经销商已全面开展相关检测,检测车辆已达6.7万辆,均未发现后轴断裂的情况,而召回相关备件如金属衬板等也已启动生产,“我们也承诺会为耦合杆后悬架提供延长10年的安全保障 。”
按照当前已提交的召回计划,一汽-大众将召回563605辆新速腾,大众中国方面则将召回17485辆甲壳虫汽车 。
苏伟铭强调,这是一个全球范围的召回,包括新速腾、甲壳虫及墨西哥版捷达在内,全球涉及车辆超过130万辆,而且对于召回后的解决措施实施的都是全球统一标准 。
“需要强调的是,新速腾和其他大众品牌的车型一样安全。”苏伟铭表示,召回是为了给其他还没有出现问题的后轴纵臂进行加固,不代表所有的新速腾都存在断轴的风险,“这是一个预防性的措施,没撞过就没问题 。”
此外,对于一汽-大众2014年将新速腾的耦合式连杆变更为多连杆后悬的做法,苏伟铭也强调,在中国生产的大众车型中,只有2012年5月至2014年5月生产的新速腾和甲壳虫采用了耦合杆后悬架系统,其他都是多连杆后悬,这不代表是耦合杆有问题,而是出于产品战略的考虑 。
之所以在产品不存在问题的情况下依然要实施召回,胡汉杰表示这是本着对用户负责的态度,为打消消费者的疑虑。“召回是我们的一种态度,我们在中国有30年的历史,根已经扎得很深,我们希望能全天候服务消费者,让消费者满意 。”
专程从德国赶来的大众汽车集团大众品牌底盘后轴研发负责人Harald Moedeker表示,在发生撞击的情况下,即便是多连杆后轴也会发生变形,会导致车轮偏斜,因此消费者更容易及时发现 。 全国100多座城市速腾车主集体维权
不管大众高层此次突然露面,是不是为了想在周末前平息集体维权的风波,但是大众汽车为速腾耦合杆后悬架提供延长10年安保的服务,并没有让速腾车主买账 。
按照原定计划,2014年10月26日,全国近百个城市的车主陆续涌向当地的一汽-大众4S店,拉起横幅进行集体维权 。
速腾车主维权规模之大,也创下了历史之最。记者当天在汽车论坛和新浪微博上做了粗略统计,共有20余个省市的100多座城市加入到了此次维权,加上论坛、微博、微信上的转发内容,绝对是这一天的头条 。
早报维权热线也在过去的一周,接到了来自全国各地速腾车主的来电,我们能够非常直接感受到他们对一汽-大众“补丁式”召回方案的愤慨 。
“此技术来自骨科医院。”在一个速腾论坛上,一位网友如此调侃这一召回方案。
在2014年10月17日公布的召回计划中,大众提出的召回措施是在后轴纵臂上安装金属衬板,称其金属衬板会使悬架的临界纵向负荷增加,如后轴纵臂发生断裂,金属衬板可以保证车辆的行驶稳定性,并会发出持续的警示性噪音 。
这个看起来贴“狗皮膏药”的召回法,也激起更多速腾车主的不满,他们在网上纷纷成立“速腾维权群”,除了指责召回措施不合理之外,车主们更多地在考虑如何维权 。
遗憾的是,大众方的回答则千篇一律,要求车主前往经销商店安装金属衬板,同时检测车辆悬挂系统的工作情况 。
万般无奈之下,速腾车主采取了直接上门的维权方式,全国20多省市先后发生了一汽-大众经销商店门前车主拉横幅堵门维权的事件 。 京师律所接受340人委托向消协集体投诉
维权只能表明一种态度,却无法最终解决问题。在当下法制治国的背景下,想要维护自身正当的权益,最终需要走法律途径 。
此次大众速腾的召回事件,同时也引起了法律界的关注。2014年10月22日,北京市京师律师事务所魏绍玲律师给早报记者打来电话,称京师律师事务所也发布了一则“针对速腾召回公告的回应”,并准备将这份回应交给大众方,并提起诉讼 。
魏律师根据他们收集的情况,为记者详细解读了他们的调查结果。“一汽-大众和大众汽车(中国)销售有限公司(以下简称大众中国)在宣布召回部分新速腾和甲壳虫的公告(下称召回公告)中称:在少数情况下,这些装配了耦合杆式后悬架的新速腾和甲壳虫,如果侧后方或者后方曾经受到过冲击,则有可能导致耦合杆式后悬架纵臂弯曲。但是,在京师律师事务所接受的340名委托人中我们发现,已有28例发现后悬架爆漆、变形的现象,有25例出现后悬架开裂现象,而维修记录显示,这些车辆之前并未发生过任何猛烈的撞击 。”
同时律师方认为,增加金属衬板的解决办法不能根本消除速腾车存在的安全隐患,有悖于《缺陷汽车产品召回管理条例》第三条、第十八条、第十九条的规定。根据上述规定,生产者召回汽车产品,应做到告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施,并及时采取修理、更换、退货等措施最终消除缺陷 。
因此,律师方认为速腾车主无法接受一汽-大众提出的召回措施,是合情合理的,一汽-大众和大众中国需要“正视速腾车存在的安全隐患,消除速腾车给车主带来的潜在危险 ”。
记者了解到,一汽-大众速腾在中国汽车市场A级车领域长期处于销量领先的地位,被市场称为“神车”。据中国汽车工业协会数据统计,2014年1-8月,速腾销量为20.8万辆,月均超2万辆。
对于此次召回措施,还没有权威机构给出其是否安全合理的解读,但“断轴”对车主们的心理影响不可低估。随着召回公告的发布,不少车主已前往经销商店要求检测悬挂系统,查找是否变形和疲劳。而那些已经经历了车轴断裂的车主,则心有余悸 。
江湖上有一句话叫:“出来混,迟早都要还。”当初你把恐惧交给别人,总有一天,别人也会把这份恐惧交还给你自己 。
今天关于“一汽大众召回部分速腾”的讨论就到这里了。希望通过今天的讲解,您能对这个主题有更深入的理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。我将竭诚为您服务。